Pol铆tica de Privacidad

脷ltima actualizaci贸n: 10 de enero de 2025

En Wise Approach, accesible desde wiseapproach.site, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta Pol铆tica de Privacidad explica qu茅 informaci贸n recopilamos, c贸mo la utilizamos y cu谩les son tus derechos.

1. Informaci贸n que Recopilamos

1.1 Informaci贸n que Proporcionas Directamente

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar informaci贸n que nos proporcionas voluntariamente:

  • Formulario de contacto: Nombre, direcci贸n de email, asunto y mensaje
  • Suscripci贸n a newsletter: Direcci贸n de email
  • Comentarios: Nombre, email y contenido del comentario (si est谩 habilitado)

1.2 Informaci贸n Recopilada Autom谩ticamente

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos autom谩ticamente cierta informaci贸n:

  • Datos de uso: P谩ginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados
  • Informaci贸n t茅cnica: Direcci贸n IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo
  • Cookies: Peque帽os archivos que almacenan preferencias y actividad (ver nuestra Pol铆tica de Cookies)

2. C贸mo Utilizamos tu Informaci贸n

Utilizamos la informaci贸n recopilada para los siguientes prop贸sitos:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio: Gestionar tu acceso al sitio y responder a tus consultas
  • Comunicaci贸n: Responder a tus preguntas, enviar newsletters si te has suscrito
  • Mejora del sitio: Analizar c贸mo se utiliza el sitio para mejorar contenido y funcionalidad
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraude, abuso o actividades ilegales
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bas谩ndonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento expl铆cito (ej. suscripci贸n a newsletter)
  • Intereses leg铆timos: Para mejorar nuestro sitio y servicios
  • Obligaci贸n legal: Cuando la ley nos lo requiere

4. Compartir tu Informaci贸n

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informaci贸n personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir informaci贸n con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio:

  • Servicios de hosting web
  • Servicios de email marketing (si aplicable)
  • Herramientas de analytics (Google Analytics, etc.)

Estos proveedores solo tienen acceso a la informaci贸n necesaria para realizar sus servicios y est谩n obligados a no usarla para otros fines.

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu informaci贸n si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes v谩lidas de autoridades p煤blicas.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Econ贸mico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garant铆as adecuadas de protecci贸n de datos.

6. Retenci贸n de Datos

Conservamos tu informaci贸n personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta pol铆tica:

  • Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminaci贸n o dejemos de tener una relaci贸n contigo
  • Datos de analytics: Generalmente 26 meses (seg煤n configuraci贸n de Google Analytics)
  • Datos de cookies: Seg煤n tipo de cookie (ver Pol铆tica de Cookies)

7. Tus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

7.2 Derecho de Rectificaci贸n

Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.

7.3 Derecho de Supresi贸n

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.

7.4 Derecho de Limitaci贸n del Tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.

7.5 Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso com煤n.

7.6 Derecho de Oposici贸n

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos basado en intereses leg铆timos.

7.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

C贸mo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, cont谩ctanos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n:

  • Encriptaci贸n SSL/TLS para transmisi贸n de datos
  • Acceso restringido a datos personales
  • Revisiones regulares de seguridad
  • Copias de seguridad regulares

Sin embargo, ning煤n m茅todo de transmisi贸n por Internet o almacenamiento electr贸nico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las pr谩cticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus pol铆ticas de privacidad.

10. Privacidad de Menores

Nuestro sitio no est谩 dirigido a menores de 16 a帽os. No recopilamos conscientemente informaci贸n personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Pol铆tica

Podemos actualizar esta Pol铆tica de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva pol铆tica en esta p谩gina y actualizando la fecha de "煤ltima actualizaci贸n".

12. Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD):

Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Pol铆tica de Privacidad o sobre c贸mo manejamos tus datos, cont谩ctanos:

Wise Approach
Calle de Serrano 45
28001 Madrid, Espa帽a
Email: [email protected]
Tel茅fono: +34 912 34 56 78